Qualité: La Qualité ne s’improvise pas

Elle est le résultat de l’expérience et de la connaissance des marchés de référence, d’une attention constante portée aux détails, de la maîtrise et de l’innovation des processus opérationnels.

La Politique du Système de Gestion introduite dans l’entreprise représente l’engagement sur lequel l’entreprise fonde et gère son Système Qualité conformément à la norme  EN ISO 9001:2015.

Chez Globe Postal Service, nous sommes toujours extrêmement attentifs au respect des réglementations et des lois en vigueur : en suivant les indications de l’Autorité postale compétente et la transparence de nos opérations, nous avons élaboré des documents capables de transmettre et gérer des informations simples et complètes relatives aux conditions et aux caractéristiques de nos services.

L’ensemble des processus, internes et externes, nos partenaires et fournisseurs, sont choisis, suivis et contrôlés dans le but d’harmoniser les produits et les processus, soit une linéarité et une conduite opérationnelle dans tous les domaines de référence et d’activité.

La Qualité GPS

ISO 9001 – 2015 certificat IQ-0517-04 délivré le 26 mai 2017 par Dasa Raegister Spa.
La norme ISO 9001-2015 est un standard international qui reconnaît les entreprises engagées dans l’amélioration continue de leurs services grâce à :
• processus internes définis et mesurés
• surveillance continue de la qualité offerte au client
• développement des ressources internes et externes
• développement et contrôle des performances opérationnelles et économiques, y compris sur la base du business continuity de l’entreprise

Notre Mission

Gagner une position toujours plus importante parmi les compétiteurs italiens, en développant la popularité de la marque grâce à une offre de qualité et d’utilité supérieures et poursuivre une vision d’entreprise éclairée, fondée sur la légalité et la responsabilité, qui unissent l’amélioration continue des compétences à une attention irréprochable pour la qualité du service et la satisfaction du client.